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各位妈妈们,请帮我想想这个事情,去年从网通里面办了一项业务,是交1200?(具体多少我也忘了),交2年的网费,然后又给了一个手机,赠送了2个卡,其中有一个是每月消费66,那一个和家里的电话号码绑定的,一个月前300分钟是免费的。这两天一直提示停机,好处是2个卡全部停机。网通营业厅的业务员说,一个停机,全部都停机,而且那个包月前300分钟的卡一直在我妈那里用,我妈平时打电话都很少,已经连续交了2次话费,每次50元。这次,营业厅又说要交161元话费。我都蒙了,我妈都很少打电话,而且现在3个月得交261元?太不可思议了,妈妈们,帮我想想这个事情应该怎么办?
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