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本帖最后由 大栗子壳 于 2015-10-14 14:28 编辑
最近都不想见哪吒粑粑了,怀孕后就是奥特曼加梁山好汉附身,原来是个老能吃哑巴亏的老好人,现在直接变路见不平拔刀相助的葫芦娃了,不管是什么事,是一口气都不想吃啊。
今天早上把韵达快递制服了一把,8号从城阳给我发的快递,9号上午就到了黄岛就不给我送,也不告知,11号投诉后才给我回复的电话,给我的他们座机号码根本打不通,打完12315后对方才回复我,说东西损毁了,我说那你送来我看看,要是不严重我就收下,卖家也联系,也是这样说的 ,后来回复我好,给送去看看,但是下午打电话,说什么快递下午不送件,明天上午,要不你就拒签吧,好话说尽就不给我送,最终气得我,我就直接投诉到了国家邮政网站,他们不是管理全国的快递公司嘛,韵达那边的官方客服也很横,一个劲说联系,但是丝毫没有行动,一直都是我主动联系他们,还说他们根本联系不到业务主管,好吧,既然你们不怕投诉,那我就实名投诉你们,叫你们知道不是所有的人都可以欺负的,尤其是被葫芦娃附身的哪吒妈妈。。。
今天业务主管来电话,一开始还想推卸责任,问我怎么投诉的,我说我实名投诉直接投诉国家网站,山东省的我也一并投诉了,连带你们韵达快递点当然也拉不下韵达总客服中心一起,对方说你一投诉我们就扣1000块,呵呵,现在知道扣1000了?我给你们打了那20几个电话求你们送,不要承担你们损毁责任的时候你们怎么跟我说的,说没人,说快递员没时间,明天上午再安排,好吧,自作孽不可活,让我给你们说好话,那是不可能的!!!
如果此事被一个根本不懂投诉渠道的人遇到,会怎样?如果我没有投诉到邮政,今天应该还在追着他们问件在哪里吧?我自己去韵达查件收件的,距离我的收货地址不过10分钟不到的车程,损毁的也不到一半。
没有如果,也不要如果了,自己作的就自己受了吧。
中午又接到韵达地区经理电话,给他教育了一番(此为链接,点开就到达相应楼层了,嘿嘿)
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