常在河边走哪能不湿鞋。装修到现在遇到大大小的商家十几位,有的商家产品会有瑕疵,但是经过后期整改,效果还是让人满意的。但是这位商家产品及服务确实让人无语甚至是愤慨。
现在的家具厂商逐渐的从BTOB模式向BTOC模式转变,但是一些无实力的厂商受资金、技术、人员等方面的影响,产品质量售后服务差强人意,很不幸我成为其中的一位小白鼠。这家厂商叫某益木业。在订他们家家具的时候,我还是做了很多准备工作的。比如去工厂实地考察,看过他们的成品家具。虽然家具不是特别的细致,但是还说的过去(相对于价格来说),没想到这一切都是假象。从我交钱的那一刻起,就是噩梦的开始。一位自称老板赵某,就是一彻头彻尾的骗子。我是付的全款定的家具,工期两个月。工期伊始,我就催促他赶快出设计图,他就以种种理由搪塞,直到最后都没有看到所谓的图纸。每次向他询问工程进度,不是打哈哈,就是信誓旦旦保证产品绝对没有问题。合同期满,家具送到,那家具真的是惨不忍睹。台面各种喷漆不均匀,有的地方根本没有抛光;电视柜六个把手居然给按了两种不同型号的把手;餐桌腿居然是歪的,上下相差两个多厘米;餐椅椅面居然有缺损;最搞笑的是茶几,整个一个***的翻版;这不是来送家具的,是来搞笑的。这种家具,百益木业也敢送过来。订了四件家具,一件没做,三件根本没法看。联系厂家,厂家也自知理亏拉回工厂返工。跟我承诺茶几重做,餐桌椅重新修改,时间一个星期。一周过去了,人家赵老板跟没事人似的,绝口不提送货的事。在我再三追问下,说工厂有困难人员不足,再晚一周送货。我也同意了。一周过后,再联系赵某,电话不接微信不回,直接玩起了消失了。多亏上次送货的时候,留了一个他妈妈的电话,打电话一问。乖乖来,这哥们根本就没跟工厂说整改的事。茶几依然没做,餐桌餐椅给修复了,九斗柜还没有完工。那好吧,那把做好的家具送来吧。家具送来以后,肺都气炸了。餐桌餐椅的可见面的瑕疵都给修复了,但是这个喷漆还是那样随心所欲,漆面的划痕清晰可见,餐桌有的地方根本没有抛光,电视柜把手一致了,但是四个抽屉颜色不一,这是代表春夏秋冬不同的季节吗?电视柜的玻璃门居然用透明的,以后放上电视,电视柜里面的电线是一览无余啊。茶几和九斗柜没做厂家已经退款。本想连同餐桌和电视柜一起推掉,结果厂家跟我谈损失,不能退只给修补。我三个月的等待,乔迁时间拖后,我的损失又有谁来买单?最后赵某的妈妈还是积极的给修理家具,但是瑕疵太多了,真的无法修补。 各位网友,以后定家具一定要多长个心眼,我这就是前车之鉴。 [attachimg]1797312[/attachimg] [attachimg]1797313[/attachimg]
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柜门的划痕,门面上很明显的 餐桌腿是歪的 家具只能远看,不能近瞧 实物和我要的款式照片根本不一样!
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